Forven Logo

Política de Privacidade

Esta política explica como a Forven Tecnologia Ltda., CNPJ 04.271.152/0001-80, com sede em Imbituba, SC ("Forven"), trata dados pessoais no site forven.com.br e no aplicativo Forven (Android e iOS), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Esta política também se aplica ao aplicativo Forven, disponível para dispositivos Android e iOS, acessível pelas lojas oficiais Google Play e Apple App Store.

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Forven é a controladora dos dados coletados no site e nos seus canais de contato. Para falar com o nosso encarregado de proteção de dados, escreva para contato@forven.com.br.

2. Quais dados coletamos e para quê

Formulários de contato

Em "Agende uma demonstração" e no Canal do Revendedor você informa nome, e-mail, telefone e, conforme o formulário, empresa, CNPJ e mensagem. Usamos esses dados para responder ao seu contato, apresentar nossas soluções e dar andamento à negociação. Eles são registrados no nosso CRM e enviados por e-mail à equipe responsável. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).

Currículos

Currículos enviados por e-mail para as vagas são usados apenas no processo seletivo e guardados enquanto ele estiver aberto ou pelo prazo que você autorizar.

Navegação e cookies

Com o seu consentimento, usamos cookies e ferramentas de análise e de marketing para entender como o site é usado e medir nossas campanhas. Eles só são ativados quando você clica em Aceitar no aviso de cookies ou quando envia um formulário de contato. Detalhes na seção 5.

Registros de acesso

Nossos servidores registram endereço IP, data e hora de acesso, como exige o Marco Civil da Internet. Esses registros são usados para segurança e guardados por 6 meses.

Aplicativo Forven e sistemas contratados

Nos aplicativos e no ERP, os dados que nossos clientes cadastram (como clientes, pedidos e produtos deles) pertencem a cada cliente, que é o controlador. Nesse caso a Forven atua como operadora: trata os dados apenas para prestar o serviço contratado, conforme o contrato e as instruções do cliente.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse na negociação. Depois disso são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir guardá-los por mais tempo, por exemplo para cumprir obrigação legal ou para a defesa em processos.

5. Cookies

Tipo Para que serve Quando é ativado
Essencial (cookie-consent) Guarda a sua escolha no aviso de cookies, por 1 ano. Sempre
Análise (Google Analytics e Microsoft Clarity) Mede visitas, páginas vistas e como o site é usado, inclusive cliques e rolagem. Só com consentimento
Marketing (Meta Pixel) Mede o resultado de anúncios e permite mostrar anúncios da Forven. Só com consentimento

Você pode mudar de ideia quando quiser: apague os cookies do site no seu navegador e o aviso aparecerá de novo. Recusar não impede o uso do site.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, gratuitamente:

Para exercer seus direitos, escreva para contato@forven.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso, conexão criptografada e acesso restrito a quem precisa. Se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.

8. Menores de idade

O site e os nossos serviços são voltados a empresas e não se destinam a menores de 18 anos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Quando a mudança for relevante, avisaremos no site.

Na Forven, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais dos usuários do nosso aplicativo Forven e do site são coletadas, usadas e protegidas.

Voltar
Apple App Store Google Play Store