App do motorista
Forven Logística
O app que acompanha cada entrega, do carregamento no CD até a assinatura do cliente. Comprovante digital, ocorrências, rastreamento e despesas de rota, tudo ligado ao Forven ERP.
Rota Sul
Criciúma · saída às 7:10
8 de 14
8
Entregues
5
Pendentes
1
Ocorrências
Próxima entrega
MATERIAIS SANTA LUZIA
Rua das Palmeiras, 120 · 1,2 km
NF-e 4.512 · 3 volumes
Abrir no mapa
- 10
CASA DO CONSTRUTOR
NF-e 4.513 · 2 volumes · 3,1 km
- 11
FERRAGENS AVENIDA
NF-e 4.517 · 5 volumes · 4,8 km
Do CD ao cliente
Do carregamento à assinatura, cada etapa registrada
Para motoristas de frota própria, terceirizados e agregados. O app cobre a entrega inteira, inclusive o que volta para a base.
01
Carregamento
Fotos da carga na saída do CD ou da fábrica registram o estado da mercadoria.
02
Em rota
Navegação pelo Google Maps ou Waze e a posição do veículo acompanhada em tempo real.
03
Entrega
Foto, assinatura e documento de quem recebe, conferidos no endereço certo.
04
Retorno
Devoluções conferidas no CD e coletas no cliente, com o estoque sempre certo.
Confirmar entrega
MATERIAIS SANTA LUZIA
NF-e 4.512 · 3 volumes
No local da entrega · 35 m do endereço
Fotos da entrega 2 de 2
Assinatura do recebedor
Recebedor
Confirmar entrega
Comprovante de entrega
A prova da entrega fica no ERP, não no papel
Na hora da entrega, o motorista registra o que a sua empresa exigir. O comprovante fica guardado no Forven ERP, junto da nota, pronto para consulta e auditoria.
- Assinatura na tela
- O cliente assina com o dedo, no próprio celular do motorista.
- Fotos da entrega
- Da encomenda entregue e do canhoto ou comprovante físico, quando a empresa usar.
- Documento do recebedor
- Nome e documento de quem recebeu a mercadoria.
Rastreamento
Rota no mapa, entrega no endereço certo
Saiba onde está cada veículo e tenha certeza de que a entrega ou a ocorrência foi registrada no local do cliente, não no meio do caminho.
Navegação
Um toque abre o endereço da próxima entrega no Google Maps ou no Waze.
Localização em tempo real
Acompanhe cada veículo durante a rota, sem precisar ligar para o motorista.
Entrega no lugar certo
O app confere se o motorista está no endereço antes de confirmar a entrega ou registrar uma ocorrência.
Registrar ocorrência
CASA DO CONSTRUTOR
NF-e 4.513 · 2 volumes
Motivo
- Cliente ausente ou estabelecimento fechado
- Endereço não localizado
- Recusa da mercadoria
- Avaria na embalagem ou no produto
- Problema no veículo
Entregar a um vizinho
Pede nome, CPF e assinatura de quem recebe
No local da entrega · 20 m do endereço
Registrar e avisar a central
Ocorrências
Entrega que não aconteceu também vira informação
Quando a entrega não dá certo, o motorista registra o motivo no app e a central é avisada na hora, para ligar para o cliente, remarcar ou redirecionar a carga.
Motivos padronizados
Cliente ausente, endereço não localizado, recusa, avaria ou problema no veículo.
Entrega a um vizinho
Se a empresa permitir, o motorista entrega a outra pessoa, com nome, CPF e assinatura de quem recebeu.
Histórico de tentativas
Cada tentativa fica registrada no ERP com data, hora e local, para remarcar sem perder o fio.
Registro da carga
Foto com data, hora e local contra alegação de avaria
A empresa pode exigir fotos da carga na saída e da encomenda na entrega. Cada foto fica com data, hora e local, junto da nota no Forven ERP. Se o cliente reclamar de avaria, a evidência já está lá.
- No carregamento, no CD ou na fábrica
- Na entrega ao destinatário
- Ligadas à nota fiscal da entrega
Sem internet
A rota continua mesmo sem sinal
Estrada, zona rural ou galpão sem cobertura: rota, clientes, notas e comprovantes ficam salvos no celular. Quando o sinal volta, o app envia tudo sozinho.
Sem sinal
O motorista confirma entregas e registra ocorrências normalmente.
Guardado no celular
Entregas, fotos e assinaturas ficam salvas no aparelho.
Envio quando o sinal volta
A conexão voltou? Tudo segue para o ERP sozinho, sem o motorista precisar fazer nada.
Tudo o que acontece na rota
Transferência de carga
Passe a rota inteira ou só algumas entregas para outro motorista.
- Direto entre motoristas ou com aprovação do supervisor
- Histórico de cada troca de motorista
Despesas de rota
Abastecimento, pedágio, alimentação e manutenção lançados na hora.
- Foto do comprovante da despesa
- Prestação de contas e reembolso direto no ERP
Devoluções e coletas
Logística reversa sem papel, do cliente de volta ao estoque.
- Volumes não entregues conferidos na volta ao CD
- Coletas no cliente com conferência e comprovante digital
Nota fiscal no app
Os dados da NF-e e os itens da entrega na tela do motorista.
- Itens e volumes à mão na hora de entregar
Toda entrega comprovada, do CD ao cliente.
Veja o Forven Logística funcionando com as rotas, as notas e os motoristas da sua empresa, ligado ao Forven ERP.
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