Forven Vagas

Suporte Helpdesk Júnior

Localização: Imbituba/SC

NOVA VAGA

A Forven está em busca de um Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora!

Sobre a Posição

Como parte da equipe de suporte helpdesk, você terá a missão de fornecer suporte técnico excepcional aos nossos clientes. Esperamos que você tenha um bom conhecimento de hardware e software e esteja disposto a aprender e se adaptar às novas tecnologias.

Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail ou chat.
  • Resolver problemas de software e configurar equipamentos.
  • Instalar programas e manter o sistema de base de conhecimento atualizado.
  • Documentar os problemas dos clientes e manter o banco de dados de clientes atualizado.

Local de Trabalho

A vaga é presencial, com necessidade de disponibilidade para trabalhar nos dias úteis no centro de Imbituba/SC. O candidato também precisará se deslocar ocasionalmente para dar suporte em campo aos clientes e usuários.

Requisitos

  • Conhecimento básico de informática.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Boa organização e sentido de responsabilidade.
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Diferenciais

  • Conhecimentos de MySQL.
  • Conhecimentos de PHP (framework Laravel).
  • Conhecimentos de Git/HTML/CSS.

Candidatura

Para se candidatar, envie seu currículo para contato@forven.com.br.